A presente Política de Privacidade descreve de forma transparente como a Transportadora RodoChagas Ltda., pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ nº 57.359.600/0001-68, realiza a coleta, o uso, o armazenamento, o compartilhamento e a proteção dos dados pessoais dos usuários que acessam seu website institucional, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).
Esta política aplica-se a todos os dados pessoais coletados por meio dos formulários do site, contatos via WhatsApp, e-mail e demais canais digitais da empresa.

1. Dados pessoais coletados

   
   Os dados pessoais são fornecidos voluntariamente pelos usuários, conforme o tipo de formulário utilizado no website.
   
   Formulário de frete: poderão ser coletados nome completo, empresa, CNPJ quando informado, telefone ou WhatsApp, e-mail, tipo de carga, origem e destino do frete, volume aproximado da carga, período previsto para o transporte e observações relacionadas à operação.
   
   Formulário de parceria: poderão ser coletados nome completo, tipo de parceria pretendida, telefone ou WhatsApp, e-mail, cidade e estado de atuação, informação sobre posse de veículo próprio, tipo de veículo, disponibilidade de atuação e mensagem de apresentação.
   
   Formulário Trabalhe Conosco: poderão ser coletados nome completo, telefone ou WhatsApp, e-mail, cidade e estado, área de interesse profissional, link para currículo quando informado e mensagem complementar opcional.
   
   Também poderão ser coletados dados técnicos de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e interações com o site, por meio de cookies e tecnologias similares.
   
   

2. Finalidades do tratamento
   
   Os dados pessoais coletados são utilizados exclusivamente para: análise e retorno de solicitações de cotação de frete; comunicação com clientes sobre demandas logísticas; avaliação e gestão de parcerias comerciais, motoristas agregados e empresas parceiras; formação e manutenção de banco de talentos para oportunidades profissionais; resposta a solicitações enviadas pelos usuários; melhoria da experiência de navegação; segurança e desempenho do website; bem como cumprimento de obrigações legais, regulatórias e contratuais.
   
   

3. Bases legais do tratamento
   
   O tratamento dos dados pessoais ocorre com fundamento nas seguintes bases legais previstas na LGPD: consentimento do titular, manifestado no preenchimento de formulários ou no contato direto; execução de procedimentos preliminares a contrato, especialmente relacionados a fretes e parcerias; legítimo interesse da empresa para comunicação e gestão operacional; e cumprimento de obrigação legal ou regulatória, quando aplicável.
   
   

4. Compartilhamento de dados
   
   A Transportadora RodoChagas não comercializa dados pessoais. Os dados poderão ser compartilhados apenas com prestadores de serviços essenciais ao funcionamento do website e da operação logística, parceiros diretamente envolvidos na execução dos serviços contratados e autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
   
   

5. Armazenamento e segurança
   
   Os dados pessoais são armazenados em ambientes seguros, com a adoção de medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger as informações contra acessos não autorizados, perdas, vazamentos, alterações ou usos indevidos.
   
   

6. Direitos do titular
   
   O titular dos dados poderá, a qualquer momento, solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção de informações incompletas ou desatualizadas, eliminação de dados tratados com base no consentimento, revogação do consentimento e informações sobre o compartilhamento dos dados, conforme previsto na LGPD.
   
   

7. Retenção dos dados
   
   Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido pela legislação vigente.
   
   

8. Atualizações
   
   Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer tempo para adequação legal ou técnica. Recomenda-se a consulta periódica.